Hausnotrufkundendienst/technischer Außendienst

Unser Hausnotrufdienst bietet älteren oder auch erkrankten Menschen die Möglichkeit sich auch zu Hause sicher zu fühlen. Über den Hausnotrufdienst sind unsere Kunden über modernste Telekommunikationstechniken mit dem DRK verbunden und im Notfall sofort in Kontakt.

Als Freiwilligendienstleistende/Freiwilligendienstleistender im Bereich des Hausnotrufkundendienstes unterstützen Sie unser Hausnotrufkunden-Team im Bereich Kundenservice, Installation und Wartung der Geräte.

Ein Interesse an Telekommunikation und Erfahrung im Umgang mit technischen Medien wäre hilfreich, Spaß am Umgang mit Menschen und ein empathisches Wesen ergänzt Ihre Fähigkeiten für diesen Freiwilligendienst perfekt.

Unsere Angebote für Absolventen eines FSJ/BFD im Hausnotrufkundendienst/technischer Außendienst:

  • Innen- und Außendienst im Bereich Hausnotrufkundendienst
  • Kundenberatung und Servicetermine
  • Installation und Wartung der technischen Geräte sowie Einweisung der Kunden
  • Bestandspflege, Überprüfung und Programmierung von Geräten
  • Übernahme leichter Verwaltungsaufgaben
  • nach Absprache medizinische Grundausbildung: Ausbildung zum Rettungshelferin NRW/Rettungshelfer NRW inklusive Praktikum in der Notfallrettung

Grundvoraussetzung: Führerschein Klasse B